Fehlerbehebung
Nachladen: Kanäle übersprungen, unterbrochen oder fehlgeschlagen
In Kürze
Meist fehlt Fylgra in einzelnen Kanälen „Nachrichtenverlauf anzeigen“, dann werden sie übersprungen. Ist das Nachladen unterbrochen, nennt die Karte den Grund. Ist es fehlgeschlagen, klickst du auf „Erneut versuchen“.
Voraussetzungen
- Tarif
In jedem Tarif.
- Discord
Fylgra braucht „Nachrichtenverlauf anzeigen“ im betroffenen Kanal.
- Fylgra
Module verwalten dürfen der Server-Inhaber und alle mit „Administrator“ oder „Server verwalten“ in Discord – außer der Server-Inhaber hat „Nur ich darf Module verwalten“ eingeschaltet.
Öffnet „Einstellungen“ auf deinem Server. Dafür meldest du dich mit Discord an.
Was du siehst
im Assistenten: In 2 Kanälen darf Fylgra den Nachrichtenverlauf nicht lesen – sie werden übersprungen: …
im Kopf von Community Pulse: Das Nachladen ist angehalten. oder Das Nachladen ist fehlgeschlagen. mit Ansehen
auf der Übersicht oder in den Einstellungen: Nachladen unterbrochen, Zum Teil nachgeladen oder Nachladen fehlgeschlagen
So löst du es
Kanäle werden übersprungen
Fylgra fehlt dort Nachrichtenverlauf anzeigen. Behebe das vor dem Start. Dafür brauchst du in Discord Rollen verwalten.
Öffne in Discord einen der genannten Kanäle.
Klicke neben dem Kanalnamen auf das Zahnrad (Kanal bearbeiten) und wähle Berechtigungen › Erweiterte Berechtigungen.
Wähle die Rolle Fylgra. Fehlt sie, füge sie über + hinzu.
Setz bei Nachrichtenverlauf anzeigen den grünen Haken und klicke auf Änderungen speichern.
Wiederhole das für die anderen genannten Kanäle.
Klicke im Assistenten auf Neu prüfen.
Am Handy sind die Menüs anders. Findest du etwas nicht, nimm einen Computer.
Ist das Nachladen schon fertig, zeigt Übersprungene ansehen die Kanäle und den Grund. Sie lassen sich nicht nachträglich nachladen. Gibst du Fylgra dort die Rechte, wird ab sofort gezählt.
Das Nachladen ist unterbrochen
Die Karte auf der Übersicht heißt dann Nachladen unterbrochen, in den Einstellungen steht Unterbrochen. Darunter steht der Grund:
Kurz unterbrochen, … auf allen Servern unterbrochen oder Discord nimmt gerade keine weiteren Abrufe an – du musst nichts tun, es geht von selbst weiter.
Unterbrochen, solange Community Pulse ausgeschaltet ist – schalte das Modul wieder ein.
Fylgra ist nicht mehr auf diesem Server – lade Fylgra bis zum genannten Tag wieder ein, dann geht es weiter.
Das Nachladen ist angehalten
Jemand hat Anhalten geklickt. Klicke auf Fortsetzen. Was schon nachgeladen ist, bleibt.
Nachladen fehlgeschlagen oder zum Teil nachgeladen
Lies den Grund in der Karte.
Steht dort Erneut versuchen oder Fortsetzen, klicke darauf. Fortsetzen kommt, wenn Fylgra länger als 7 Tage nicht auf dem Server war – lade es vorher wieder ein.
Kommt Das geht höchstens einmal pro Minute, warte eine Minute und klicke noch einmal.
Bei Zum Teil nachgeladen gibt es oft nichts zu tun: Auf sehr aktiven Servern endet das Nachladen an einer Obergrenze, oder ein Teil liegt mehr als 13 Monate zurück und wird nicht aufbewahrt. Der älteste Teil fehlt dann.
Was sich nicht ändert
Was schon nachgeladen ist, bleibt in jedem Fall erhalten. Die laufende Zählung von Community Pulse geht weiter.
Hilft alles nicht?
Klappt Erneut versuchen nicht, schreib mir über Feedback (oben rechts in Fylgra, am Handy im Menü) › Neue Meldung, Art Support.
Klappt nicht?
- Community Pulse zeigt noch keine oder nur wenige Zahlen Fehlerbehebung · Community Pulse
Hilft das nicht? Schreib mir – ich helfe dir weiter. Meldung schreiben oder per E-Mail an fylgra@fylgra.com
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